sklep-wellu.pl Przejdź do sklepu
Strona główna / FAQ

Pytania i odpowiedzi

Zanim złożysz zamówienie

Najczęstsze pytania o zakupy, wysyłkę i dobór produktów WellU.

Jak złożyć zamówienie przez sklep-wellu.pl?

Wybierasz produkty na tej stronie, a finalizację zamówienia robisz na koncie dystrybutora pod adresem karolciborski.wellu.eu, gdzie widoczna jest aktualna dostępność i formy płatności.

Czy wysyłka jest darmowa?

Tak, darmowa wysyłka obowiązuje od 200 PLN wartości zamówienia.

Czym jest program lojalnościowy WellU?

To pakiet pięciu korzyści dla klientów: bonus lojalnościowy, zniżki i promocje, darmowa wysyłka, super produkt oraz program polecający — dzięki nim można kupować produkty nawet do 50% taniej.

Jak wybrać produkty, jeśli nie znam swojego typu cery?

Zacznij od strony głównej, gdzie opisanych jest sześć profili pielęgnacyjnych: cera sucha, tłusta, dojrzała, wrażliwa, cera z przebarwieniami oraz ochrona przeciwsłoneczna. Każdy prowadzi do pełnej rutyny krok po kroku.

Czy mogę kupić pojedyncze produkty zamiast zestawu?

Tak, wszystkie produkty z zestawów Peptide Basic Beauty Set i Beauty Intensive Duo dostępne są też pojedynczo.

Jak długo czeka się na widoczne efekty pielęgnacji peptydowej?

Przy systematycznym, stopniowym wprowadzaniu produktów pierwsze efekty oczyszczonej i nawilżonej cery pojawiają się zwykle w ciągu miesiąca.

Czy suplementy Nutrivi łączy się z pielęgnacją Larens?

Tak — w każdym profilu pielęgnacyjnym na tej stronie suplementacja jest dobrana jako uzupełnienie rutyny kosmetycznej, nie jako osobny produkt.